プライバシーポリシー

リビングアンドヘルス株式会社(以下「弊社」とします。)は、個人情報に関する法律を遵守すると共に、以下のポリシーのもと、お客様の個人情報の保護をはかります。
個人情報とは当ウェブサイトを利用されるお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他各お客様固有の情報を指します。

■個人情報の利用目的について

弊社では個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

(1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定頂いた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

(2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

(3) 弊社よりキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

(4) 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

(5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

(6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をクレジットカード会社、代金引換取扱い会社に提供します。

弊社では以下の体制で個人情報を管理いたします。

(1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

(2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

(3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏洩、滅失のないように厳重に管理します。

(4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

(5)弊社ではテレコムクレジット社の決裁サービスを利用しております。クレジット決裁で商品をご購入の場合でも、カード番号や有効期限などのお客様のクレジット情報は、弊社には分からないようになっておりますので、ご安心してご利用いただけます。

(6) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

(1) 弊社では、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

(2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 　

当ウェブサイトには、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のページで「クッキー」という技術を使用しています。クッキーにより、ウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになりますが、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスといった個人を特定可能な情報を取得することは一切ありません。
お客様は、ご利用いただくブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。
お客様がクッキーの受け取りを拒否された場合も本ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用になれない場合があります。

弊社のプライバシーポリシーに関してのご意見・お問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

【お問合せ先】
リビングートお客様サービスセンター
TEL:077-568-3658
FAX:077-568-3659
suport@livingut.com